TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO
CONDICIONES GENERALES DE COMPRA Y SU ACEPTACIÓN
Las siguientes condiciones generales de compra regulan la adquisición de los productos ofrecidos a través del sitio web modelant.com por parte de los clientes.
Los datos del responsable de la tienda (Modelant de ahora en adelante) son:
Albert Jobal
Calle Güell y Ferrer, 75
08203 Sabadell
NIF: 33891148G
NATURALEZA DE LA TIENDA
Como cliente, usted declara ser mayor de edad y disponer de la capacidad jurídica suficiente para vincularse por las presentes Condiciones Generales de Compra. Sin embargo, usted acepta, de forma expresa y sin excepciones, que el acceso y la utilización de la tienda web tiene lugar bajo su única y exclusiva responsabilidad.
Modelant se reserva el derecho a modificar en cualquier momento y sin previo aviso la presentación y configuración de la tienda web, así como suspender el acceso a la misma de manera temporal o definitiva.
OPERATIVA DE LA TIENDA VIRTUAL
3.1 Registro
En caso de que el cliente se registre en la tienda online, deberá cumplimentar de forma obligatoria el formulario de registro. A partir de ese momento, se convertirá en cliente de la tienda. Los códigos de acceso (usuario y contraseña) son de carácter personal e intransferible, y es obligación del cliente velar por su custodia, buen uso e integridad. Asimismo, el cliente es el único responsable de la elección, pérdida, sustracción o utilización no autorizada de cualquier contraseña o código de identificación y de las consecuencias que de ello se puedan derivar.
En cualquier caso, el cliente podrá hacer uso de sus derechos de acceso y modificación de sus datos a través de las opciones habilitadas en el sitio web. Para eliminar los datos deberá ponerse en contacto con modelant@modelant.com para proceder respetando su derecho, así como nuestra obligación de mantener los datos fiscales de identificación de las ventas. A través de esta opción, el cliente también podrá activar / desactivar la posibilidad de recibir correos electrónicos con información sobre la web o sus productos.
3.2 Productos y precios
Modelant aplicará el precio del día en que se hizo la compra, con independencia del día en que se haga la entrega, de forma que el cliente pueda aprovechar todas las ofertas existentes en el momento de realizar sus pedidos, sin perjuicio de que, en el momento de la entrega, estas ofertas ya no estén vigentes.
Modelant se reserva el derecho a modificar unilateralmente, en cualquier momento y sin previo aviso, los precios de los productos, así como de suspender o cancelar su venta de forma temporal o definitiva.
Modelant informa que todos los precios incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) aplicable.
El sistema de compra se somete a la legislación vigente en España.
3.3 Formas y fechas de entrega
En el momento de la entrega, el cliente deberá firmar el certificado de entrega del pedido conforme el pedido ha sido entregado y aceptado.
Modelant no asumirá ninguna responsabilidad en el retraso en la entrega o la pérdida de los pedidos cuando estos retrasos o pérdidas no sean directamente imputables a Modelant o en casos de fuerza mayor en los plazos y condiciones previstas en las Condiciones Generales de Compra .
3.4 Gastos de envío
Los envíos se realizarán a través de mensajería, siempre con la máxima calidad y seguridad del servicio.
La fecha de entrega variará dependiendo del tipo de producto y de la zona geográfica donde se tenga que enviar y / o de la gestión por parte del servicio de mensajería. Como norma general se resolverá en 2 días hábiles a la península, 3 – 5 días hábiles en Europa, y 15 días hábiles fuera de Europa.
El coste del envío es el que queda reflejado en el pedido.
3.5 Devoluciones
Derecho de revocación: el Arte 44 de la Ley 7/1996, del 15 de enero, de Ordenación del Comercio Minorista, confiere al Cliente el derecho a la revocación del pedido solicitado en un plazo de 14 días naturales desde la recepción del mismo, previa comunicación con Modelant (mediante correo electrónico dirigido a modelant@modelant.com), con devolución del precio que hubiera pagado por el producto. La devolución del producto se ejercerá sin penalizaciones por lo que se procederá al reintegro del importe total de la compra, incluyendo, si las hay, los gastos de envío. Para poder efectuar la devolución, el producto debe estar completo y en perfecto estado. En cuanto al embalaje del producto devuelto, no es necesario que mantenga las condiciones originales, pero si ese fuera el caso, el producto podría sufrir una depreciación.
Exceptuamos la garantía de imperfecciones o roturas: Debido a las cortas ediciones realizadas en nuestros productos no disponemos de unidades de sustitución. La prioridad sobre el producto dañado será la reparación. En caso de no poder proceder a la reparación, se fabricarán las piezas nuevas necesarias para garantizar la resolución del incidente. En caso de no existir medios para la reparación, se procederá al reembolso los primeros 15 días desde la compra, o a la emisión de un vale de compra por el importe total a partir del decimosexto día para usar en cuelquiera de nuestros productos en catálogo. Quedarán exentos de reembolso o reparación aquellos incidentes que sean debidos a un mal uso del producto por parte del cliente, pudiendo si así lo desea, ofrecerle un presupuesto para la reparación.
3.6 Formas de pago
- Tarjeta de crédito (VISA o MasterCard)
Recibirá un correo electrónico de confirmación con el número de la transacción realizada. - Transferencia bancaria
Recibirá un correo electrónico de confirmación con los números de cuenta donde debe hacer la transferencia bancaria a nombre de Modelant - Paypal
Recibirá un correo electrónico de confirmación con el número de la transacción realizada. - Bizum
Es muy importante que, a la hora de realizar la transferencia, indique su número de pedido así como el nombre y apellidos. No se considerará efectivo el pedido y no se procederá a su suministro hasta que Modelant constate que se ha hecho el ingreso.
Modelant garantiza al cliente la total seguridad en sus transacciones, al disponer de los más actuales estándares tecnológicos a la fecha de entrada en funcionamiento de la tienda web, en cuanto a protocolos y servicios de seguridad.
Le comunicamos que la información de sus pedidos será guardada.
3.7 Confidencialidad y seguridad
Modelant mantiene una política de confidencialidad de los datos aportados por sus clientes, comprometiéndose a la protección de sus datos personales. La protección de los datos se extiende a todo lo que hace referencia a la recogida y uso de la información proporcionada a través del sitio web.
En este sentido, Modelant le garantiza, en los plazos establecidos en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD), que tratará confidencialmente sus datos personales, así como que el servidor en el que se almacenarán y tratarán dichos datos tiene las medidas de seguridad necesarias para evitar el acceso por parte de terceras personas no autorizadas.
CONFIRMACIÓN DOCUMENTAL DE LA CONTRATACIÓN EFECTUADA
Modelant le enviará por correo electrónico, una vez aceptadas de forma expresa las presentes Condiciones Generales de Compra, justificación de la compra efectuada.
Ley aplicable y jurisdicción
Estas Condiciones Generales de Compra se interpretarán y regirán de conformidad con la legislación española.
Para cualquier cuestión litigiosa derivada de la existencia, acceso, utilización o contenido de las Condiciones Generales de Compra, tanto el cliente como Modelant, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que les pudiera corresponder, se someten a la jurisdicción y competencia exclusiva de los Juzgados y Tribunales de Barcelona.
GARANTÍA
La garantía otorgada es válida en los plazos que la legislación española establezca.
La garantía entra en vigor a partir de la fecha de compra que se detalla en la factura.
Quedan excluidas todos los gastos derivados del transporte.
La pérdida o deterioro durante el transporte no es responsabilidad de Modelant.
ANULACIÓN DE GARANTÍAS
El uso incorrecto de su utilización, manipulación o mantenimiento por parte del cliente de un producto.
No se aceptará ningún material dañado, con un embalaje insuficiente, sin embalaje o con muestras evidentes de una manipulación incorrecta. .
La aceptación de estas condiciones generales de compra por parte del cliente es condición previa indispensable y obligatoria para que se pueda beneficiar del servicio de la tienda web.
El cliente declara, bajo su responsabilidad, haber leído íntegramente y aceptado las Condiciones Generales de Compra y las Condiciones Generales de Acceso y Uso de la tienda web.
Qué datos personales recogemos y por qué las recogemos
Cuando los visitantes dejan comentarios en la web, recopilamos los datos que se muestran en el formulario de comentarios, así como la dirección IP del visitante y la cadena de agentes de usuario del navegador para ayudar a la detección de spam.
Una cadena anónima creada a partir de su dirección de correo electrónico (también llamada hash) puede ser proporcionada al servicio de Gravatar para ver si la estás utilizando. La política de privacidad del servicio Gravatar está disponible aquí: https://automattic.com/privacy/. Tras la aprobación de tu comentario, la imagen de tu perfil es visible para el público en el contexto de su comentario.
Formularios de contacto
Los datos introducidos en los formularios de contacto se utilizarán exclusivamente para responder al consultante ya continuación serán inmediatamente eliminadas.
Cookies
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Cualquier dato introducido nunca será compartida con terceros a excepción de las exclusivamente usadas para logística, y éstas serán únicamente nombre de contacto, dirección postal y teléfono de contacto para enviar mercancías a través de agencias de envío. Estas agencias no recopilan ni guardan estos datos, sólo los usan de manera temporal a la manipulación durante el trayecto.
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